+7 (499) 241-0151+7 (499) 795-9179

Общение с посетителем стенда — как получить максимум от участия в выставке?

Литература: Критсотакис Я. Г. Торговые выставки и ярмаркаи. Техника участия и коммуникации. — М.: Издательство «Ось — 89», 1997. — 224 с.

Общение персонала стенда с посетителем имеет свои немаловажные трудности, зависящие как от объективных условий, характерных для атмосферы выставок, так и от способностей персонала. Без сомнения, такое общение напоминает игру на чужом поле, где в роли хозяина выступает посетитель.

Современная философия отношений экспонента-посетителя не опирается более на тактические маневры для обеспечения того или иного заказа, а выражает усилия по созданию стабильных структур сотрудничества, предпосылкой которого является взаимное принятие значения ожиданий и профессиональных\личных проблем для каждой стороны.

Как ни огорчительно это для многих признанных специалистов по продаже, условия стенда в связи с ограниченностью во времени, соседством конкурентов, «незнакомостью» посетителя, трудностью обеспечения второго контакта представляют собой лишь некоторые из факторов, отличающих технику продажи на ярмарках\выставках от прямого маркетинга.

Стандартные приемы продавцов не всегда находят применение на недолговечном стенде, который в качестве места приема посетителей и проведения переговоров имеет свои особенности, одной из которых является то, что инициативу берет на себя покупатель.

Опыт в продаже здесь необходим, но самого по себе его недостаточно. Стенду нужны люди, наделенные даром приспосабливать свое коммуникационное поведение к уровню каждого посетителя в рамках Жесткой конкурентной среды ярмарок и выставок.


Назад в раздел

Звоните нам по телефонам +7 (499) 241-0151, (499) 795-9179, (499) 248-3296, (499) 795-9108 и мы подберем персонал для вашего мероприятия и организуем его.

Портфолио персонала

Copyright © Выставочная студия «Эксполеди» / Выставочная компания «Евроэкспо»
Тел./Факс: +7 (499) 241-0151; Тел.: (499) 795-9179, (499) 248-3296, (499) 795-9108
E-mail:
info@expolady.ru; Web: expolady.ru